La garantía cubre los defectos de fabricación sobre el producto principal, más no de sus componentes y accesorios. Los daños que no cubren son:
- Daño en el puerto de carga y de audio de los intercomunicadores.
- Daño de la perilla multifunción por mala manipulación.
- Daño del botón de encendido por mala manipulación.
- Daño en la carcasa por golpes o mala manipulación.
- Los productos que no tengan el sello de garantía o que hayan sido abiertos
- previamente o manipulados en su interior no tendrán cobertura de garantía.
La garantía del dispositivo intercomunicador es de
1 año a partir de la fecha de compra. La garantía sobre los accesorios Kit de audio, clip de velcro y clip de gancho, cable de carga es de 60 días, batería y puestos de carga no tienen garantía a partir de la compra final del producto. El tiempo de solución de la garantía es de
8 a
15 días hábiles a partir de que se recibe el producto, debe contar con su factura o copia de la misma. Las garantías no cubren el mal uso por parte del usuario.
